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1. Servizio clienti

Il sito web mette a disposizione un servizio clienti dedicato per gestire richieste relative a prodotti, ordini, consegne e servizi.

Per qualsiasi richiesta, l’utente può utilizzare i seguenti canali:

Email: help@hadorrohome.com
Telefono: +81 (702) 822 35 46

Le richieste verranno gestite durante l’orario di servizio indicato.

2. Indirizzo di corrispondenza

Indirizzo: 1-165 MOMOYAMA (MOMOYAMA JUTAKU 20-302), MIDORI-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 458-0002, JAPAN

Questo indirizzo è destinato esclusivamente alle comunicazioni amministrative.

3. Orario di servizio

Il servizio clienti è disponibile:

Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:00

Al di fuori di questo orario, le richieste possono essere inviate via e-mail e verranno gestite nel giorno lavorativo successivo.

4. Area di servizio

Il sito web fornisce servizi esclusivamente all’interno del territorio italiano.

5. Assistenza e richieste

L’utente può contattare il servizio clienti per:

Informazioni su ordini e pagamenti
Assistenza su spedizioni e tracciamento
Richieste relative a resi e rimborsi
Informazioni sui prodotti
Richieste di assistenza aggiuntiva

Il sito web mantiene canali di comunicazione attivi durante tutto il processo di acquisto.